Pakkekalender.dk - Nem & billig pakkekalender til drenge, piger & voksne

Spørgsmål & svar

Herunder har vi samlet de spørgsmål, vi ofte modtager. Hvis du ikke finder svar på dit spørgsmål er du velkommen til at skrive til salg@pakkekalender.dk.

Er du kunde fra Norge? - Klik her for informasjon

Hvornår sender I min bestilling?

Ordrer, der  bestilles fra nu og senest lørdag den 1/12 kl 09.00, afsendes med Post Danmark, så de kan leveres mandag den 3/12. Find evt et par små gaver til weekenden. Så klarer din pakkekalender resten fra mandag.

Du vælger vores varer med menuen i toppen af skærmen. Vil du købe en pakkekalender, som vi har samlet, så vælg ud fra barnets køn og alder. Vil du selv blande en pakkekalender, så vælg byg-selv pakkekalender.

Hvis du ønsker en pakkekalender til voksne, vælger du det menupunkt og derefter, hvilken pakkekalender du ønsker. Når du har valgt de varer, du ønsker at købe, skal du trykke på knappen "Gå til kassen" og dernæst trykke på knappen "Bestil".

Hvordan betaler jeg?

På pakkekalender.dk kan du kun betale med kreditkort. Det er en betalingsmetode, der sikrer dig som kunde bedst, og giver os færrest omkostninger. Når du har indtastet dine kunde-oplysninger, vil du blive bedt om at vælge, hvilke type kreditkort du ønsker at betale med. Læs mere om sikkerhed ved kort-betaling under punktet "Vilkår”.

Hvad betyder det, at pakkekalender.dk har e-mærket?

E-mærket er et kvalitetsstempel af den netbutik, du handler hos. E-mærket viser, at vi overholder alle lovgivningskrav samt en række krav om etisk adfærd på nettet. Det er den danske e-handelsfond, der uddeler e-mærket og jævnligt laver stikprøver for at sikre, at alle krav overholdes. Du kan læse mere om e-mærket her.

Hvordan ved jeg, at gaverne ikke er farlige for mine børn?

Vi handler kun med legetøjs-leverandører, der overholder den skærpede, danske lovgivning om sikkert legetøj. Når det handler om bøger, DVD’er, CD’er, smykker o.lign handler vi kun med førende grossister, der lægger vægt på kvalitet.

Er der slik i gaverne?

Nej. Vi ved, at de fleste børn åbner deres pakkekalender om morgenen, og der står vingummi ikke i høj kurs hos mange danske familier. I pakkekalenderne til voksne er der gaver til den ”søde tand”. Husk at børste tænder, hvis de indtages om morgenen :o)

Hvad med indpakning. Kan I klare den?

Ja, selvfølgelig. Du bestiller indpakning af børnegaver under menu-punktet "Indpakning". Skal du have pakket en komplet pakkekalender ind, så bestil indpakning af 24 gaver til 100 kr. Skal du have pakket øvrige gaver ind, koster det 5 kr pr stk. Gaverne pakkes ind i sølv-farvet poser/gaverpapir med en lille sløjfe. Alle voksen-pakkekalendere leveres indpakket!

Hvordan ved jeg, hvad der er i gaverne, når de er indpakkede?

Når du modtager din kasse med indpakkede børnegaver, har hver gave et diskret nummer. Hvad der gemmer sig bag nummeret, kan du se på den medsendte gaveliste. Du bestemmer naturligvis selv, hvilken rækkefølge gaverne skal gives i. OBS: Der vedlægges IKKE gavelister i voksen-kalenderne, da de ofte sendes direkte til modtageren,

Hvad hvis noget går i stykker?

Du kan naturligvis reklamere, hvis noget går i stykker. Se mere under menu-punktet Vilkår.

Hvornår skal jeg senest bestille – hvor hurtigt kommer pakkerne?

Lige så snart vi har modtaget din ordre, går vi i gang med at ekspedere den. Leveringstid pt er ca 2 dage. Alle ordrer modtaget  inden onsdag den 28/11 kl. 23.00 kommer afsted, så du kan nå at aflevere dem fra 1. december.

Sender I varer til udlandet?

Ja, vi sender gerne pakker til udlandet - undtaget øl-pakkekalender. Fragtprisen fremgår af ordrebekræftelsen. Kontakt vores kundeservice på salg@pakkekalender.dk, hvis du vil have sendt varer til andre lande end de, der er i vores ordresystem.