Bestilling

Hos pakkekalender.dk kan du købe flere forskellige produktsammensætninger. En færdigsamlede pakkekalendere eller enkeltvarer, du selv vælger.
Indpakning kan normalt tilkøbes, men vi kan i november ikke nå at pakke flere gaver ind, end dem der er bestilt.

Hvis vi ikke kan gennemføre ordren pga leverandørsvigt, udsolgte varer el. lign, kontakter vi dig på mail indenfor 24 timer.

Alle priser på pakkekalender.dk er DKK incl. moms, ekskl. levering.

Betaling

Pakkekalender.dk modtager flg. betalingskort:

• Dankort
• VISA/Dankort
• Eurocard
• VISA
• VISA Electron
• Mastercard

Vi tager IKKE gebyr, hvis du betaler med Dankort eller Visa/Dankort. Hvis du betaler med et udenlandsk kreditkort, påregner vi et gebyr på 5,75 pct af ordren.
PBS har godkendt pakkekalender.dk til at modtage de nævnte betalingskort. Data, der sendes i forbindelse med et køb, er krypterede (SSL – Secure Socket Layer), således at kun PBS er i stand til at læse dem. Bemærk at betaling foregår via et pop up-vindue, og at du derfor skal fjerne en evt. pop-up blokering inden købet.
Brug af betalingskort ved køb på nettet sikrer dig mod misbrug. Du har ingen selvrisiko i det tilfælde, at dit kort misbruges i en internet-butik, der benytter SSL i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr, hvis dit Dankort misbruges ved brug af pin-koden.

Levering

Når vi har modtaget din ordre, går vi omgående i gang med at ekspedere den. Pt er leveringstiden 1-2 hverdage. 
Varer købt hos pakkekalender.dk leveres af Post Danmark. Omkostninger til forsendelse betales af køber. Du kan vælge at få leveret til din privatadresse  for 59 kr  eller til din arbejdsplads for 39 kr.
Når din pakke afsendes herfra, modtager du en e-mail, så du kan følge den med Post Danmarks track and race.
Pakkekalender.dk kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Post Danmark.

Vi sender gerne pakker til udlandet - herunder Grønland og Færøerne. Ekstra-omkostningen betales af køber. Kontakt altid salg@pakkekalender.dk inden købet.

Fortrydelsesret

Hos pakkekalender.dk kan du til enhver tid returnere dine varer indenfor 14 dage, efter du har modtaget dem. Fortrydelsesretten kan kun benyttes, såfremt varerne returneres i original emballage, så pakkekalenderen fremstår som da du modtog den.

Når du udnytter din fortrydelsesret, skal du selv betale for fragtomkostninger. Alternativt kan du nægte modtagelse af varen ved levering fra Post Danmark.
Ved returnering af en pakkekalender skal du medsende ordrenummer samt kontonr, hvortil vi kan overføre penge.  Overførslen vil ske i løbet af få dage, når vi har konstateret, at pakkekalenderen lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan udnyttes.

Varer returneres til:

Pakkekalender.dk
Gowesth.com
Unnasvej 18
3000  Helsingør

Reklamation

Du er naturligvis dækket af købeloven, når du handler hos pakkekalender.dk. Det betyder, at du har to års reklamationsret og kan få varen ombyttet, repareret, pengene retur eller nedslag i prisen afhængig af den konkrete situation.

Reklamationsretten omfatter materiale- og produktionsfejl ved normal anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.

Ønsker du at reklamere over et produkt, beder vi dig kontakte os på mail og beskrive, hvorfor varen returneres. Husk at oplyse ordrenummer. Vi refunderer standardfragtomkostninger fra Post Danmark, som du måtte have ved en reklamation.